DreamPBX es mucho mas que un sistema telefónico, es una increible solución para controlar las comunicaciones de su negocio donde quiera que usted se encuentre. DreamPBX está pensado para ofrecerle mas a usted y cada uno de sus empleados porque es mas que sólo teléfonos, es una experiencia personal que permite controlar sus propias comunicaciones.
Control Visual de sus Comunicaciones
Controle sus llamadas telefónicas visualmente, transfiéralas a un compañero de trabajo o a su correo de voz sin levantar el auricular de su teléfono, consulte su correo de voz visualmente sin marcar códigos ni seguir menús aburridos en su teléfono, todo desde la comodidad de puesto de trabajo, en una única ventana de su PC.
Tele Presencia
Cambie la forma de trabajar en equipo en su oficina y permítale a sus colegas saber si está disponible o no con iconos visuales y mensajes de voz y de texto informativos. Desvíe sus llamadas por períodos de tiempo específicos, reproduzca mensajes de audio personalizados según su estado, y hasta programe sus vacaciones con anticipación.
¿Es Software o Hardware?
DreamPBX® es una solución de IP-PBX disponible como software o hardware en appliances llave en mano.
Sistemas DreamPBX llave en mano
Si está considerando DreamPBX como la alternativa de comunicaciones de su empresa, la siguiente tabla le ayudará a conocer las alternativas de sistemas DreamPBX llave en mano (hardware y software) de acuerdo a sus necesidades. Note que usted puede seleccionar su sistema para un número de usuarios o de llamadas simultáneas.
| Sistema | Edición DreamPBX | Tipo de Servidor | Llamadas Concurrentes | Usuarios Recomendados |
|---|---|---|---|---|
| DreamPBX GA20 | Business Edition | Mini Desktop | Hasta 10 llamadas | 1 a 20 usuarios |
| DreamPBX GA60 | Call Center Edition | Rack 4U | Hasta 60 llamadas | 1 a 120 usuarios |
| DreamPBX GA90 | Call Center Edition | Rack 4U, Fuente y Discos Redundantes | Hasta 90 llamadas | 1 a 180 usuarios |
| DreamPBX GA150 | Call Center Edition | Rack 4U, Fuente y Discos Redundantes | Hasta 150 llamadas | 1 a 300 usuarios |
Característica Business Edition Call Center Edition
DreamPBX: Funcionalidades Generales
Extensiones de Usuario sin límite sin límite
Llamadas Concurrentes sin límite sin límite
VoIP (SIP, IAX) SI SI
Soporte FXS/FXO SI SI
Soporte E1/T1 SI SI
Editor Gráfico de IVR SI SI
VAW: Voice Application Workflow SI SI
Salas de Conferencias SI SI
Correo de Voz ilimitado SI SI
Correo de Voz al E-mail SI SI
Grabación de llamadas SI SI
Monitoreo de Llamadas SI SI
Tarificador General SI SI
Configurador automático de Tarjetas de Telefonía SI SI
Control de perfiles de usuarios administradores SI SI
DIPuser: Panel de Interacciones de Usuario
Control Visual de las llamadas SI SI
Control Visual de conferencias SI SI
Ventana de Esperas visual SI SI
Directorio Interactivo en Tiempo Real SI SI
Mensajería Instantánea Privada SI SI
Grabación con 1-click SI SI
Tarificador Personal SI SI
Servicios de Presencia SI SI
Fax Personal (con E1/T1) SI SI
DreamCCS: Call Center Suite
Administrador Avanzado de Call Center NO SI
Métricas y Reportes Interactivos de Colas NO SI
Métricas y Reportes Interactivos de Agentes NO SI
Grupos de Colas NO SI
Pausas Personalizables NO SI
Alarmas por Eventos NO SI
Control de perfiles de usuarios de call center NO SI
DIPccs: Panel de Interacciones de Call Center
Panel de Interacciones para Supervidores NO SI
Panel de Interacciones para Agentes NO SI
Login/Logout en Grupos de Colas con 1-click NO SI
Pausas con 1-click NO SI
Grabación de llamadas de agente con 1-click NO SI
Alarmas visuales por Colas NO SI
Alarmas visuales por Agentes NO SI
Estadísticas Personales y de Grupo en Tiempo Real NO SI
Monitoreo y Escucha con 1-click NO SI
¿Cómo Comprar o Solicitar Información?
Para solicitar más información, conocer cómo encaja DreamPBX en su proyecto de comunicaciones o para conocer los precios, Contáctenos o Solicite una Cotización en Línea.
